LGBTQ yapay zeka sohbet botları seçerken yalnızca sohbet kalitesine bakmak yeterli değildir. Kimliğine saygı duyulması, verilerinin korunması ve aracın sana uyum sağlayabilmesi gerekir. Bu nedenle altı eksenli bir değerlendirme çerçevesi kullanıyoruz: kapsayıcı dil, veri gizliliği ve KVKK uyumu, zamir özelleştirme, dil seçenekleri, topluluk kuralları ve ücretlendirme modeli. Her eksen için yalnızca sağlayıcının herkese açık belgelerine dayanıyoruz. Bir özellik belgelenmemişse bunu açıkça 'belirtilmemiş' olarak işaretliyoruz. Bu yaklaşım, sana gerçekçi bir beklenti sunar ve kararını sağlam bir zemine oturtur. Unutma: özellikler ve politikalar değişebilir; güncel bilgiyi her zaman sağlayıcının kendisinden doğrula.
01Kapsayıcı dil
Sohbet botunun cinsiyetsiz veya kapsayıcı bir dil kullanıp kullanmadığını inceliyoruz. Türkçe gibi cinsiyet zamiri içermeyen dillerde bu kriter, hitap biçimleri ve kalıplaşmış ifadeler üzerinden değerlendirilir. Bazı sağlayıcılar kapsayıcı dil politikalarını açıkça belgeler; bazıları ise bu konuda hiçbir bilgi sunmaz. Belgelenmiş politikalar, kullanıcı deneyiminde daha tutarlı bir saygı ortamı oluşturur. Bu kriter, özellikle LGBTQ kimliğini sohbetlerinde görünür kılmak isteyenler için önemlidir.
Sohbetlerinde kimliğinin doğru ve saygılı biçimde yansıtılmasını isteyen LGBTQ kullanıcılar.
Sağlayıcının kullanım koşullarında, SSS bölümünde veya topluluk rehberinde kapsayıcı dil taahhüdü olup olmadığına bak.
02Veri gizliliği ve KVKK uyumu
Türkiye'de faaliyet gösteren veya Türkçe hizmet veren sağlayıcılar için KVKK uyumu temel bir güven göstergesidir. Ayrıca verilerin hangi sunucularda saklandığı, ne kadar süreyle tutulduğu ve üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığı kritik sorulardır. Bazı sağlayıcılar gizlilik politikalarında bu bilgileri ayrıntılı verir; bazıları ise yalnızca genel ifadeler kullanır. Şeffaf politikalar, özellikle hassas kimlik bilgilerini paylaşmaktan çekinen kullanıcılar için belirleyicidir.
Kişisel verilerinin nasıl işlendiğini bilmek isteyen gizlilik bilinçli kullanıcılar.
Sağlayıcının gizlilik politikasını ve KVKK aydınlatma metnini incele; sunucu konumu ve veri saklama süresi hakkında net bilgi olup olmadığını kontrol et.
03Zamir özelleştirme
Bazı yapay zeka sohbet botları, botun sana hangi zamirlerle hitap edeceğini seçmene izin verir. Bu özellik, özellikle İngilizce veya cinsiyetli zamir yapısına sahip dillerde sohbet ederken kimlik uyumu açısından önemlidir. Türkçe sohbetlerde zamir kullanımı daha sınırlı olsa da bazı platformlar hitap biçimini ayarlama seçeneği sunar. Bu özellik yalnızca platformun ayarlar veya SSS bölümünde açıkça belirtilmişse değerlendirmeye alınır. Belgelenmemişse 'belirtilmemiş' olarak işaretlenir.
Kendine doğru zamirlerle hitap edilmesini önemseyen ve bu konuda ayar yapmak isteyen kullanıcılar.
Platformun hesap ayarları veya SSS bölümünde zamir seçimiyle ilgili bir madde olup olmadığına bak.
04Dil seçenekleri
Sohbet botunun hangi dilleri desteklediği, özellikle anadilinde rahat iletişim kurmak isteyenler için belirleyicidir. Türkçe desteği, bu rehberdeki temel beklentilerden biridir. Bazı sağlayıcılar arayüzde dil seçimini açıkça sunar; bazıları ise yalnızca belirli dillerde hizmet verir. Dil desteği, yalnızca arayüzde görünen seçenekler üzerinden değerlendirilir. Belirtilmeyen diller için 'desteklenmiyor' ya da 'belirtilmemiş' demeyi tercih ederiz.
Sohbetlerini kendi ana dilinde sürdürmek isteyen ve dil çeşitliliğine önem veren kullanıcılar.
Sağlayıcının web sitesindeki dil seçiciyi veya SSS bölümündeki dil listesini kontrol et.
05Topluluk kuralları
Bir yapay zeka sohbet platformunun ayrımcılığa karşı açık kuralları olup olmadığı, LGBTQ kullanıcılar için güvenli bir ortamın göstergesidir. Bazı sağlayıcılar kullanım koşullarında nefret söylemi, taciz ve ayrımcılığı açıkça yasaklar; bazıları ise yalnızca genel ifadelerle yetinir. Kuralların varlığı kadar, bu kuralların nasıl uygulandığına dair bilgi de önemlidir. Belgelenmiş ve erişilebilir topluluk kuralları, platformun ciddiyetini gösterir.
Kendini güvende hissetmek isteyen ve ayrımcılığa karşı net politikalar arayan kullanıcılar.
Sağlayıcının kullanım koşullarını ve varsa topluluk rehberini oku; ayrımcılık karşıtı maddeleri ara.
06Ücretlendirme modeli
Yapay zeka sohbet botlarının çoğu, sınırlı özellikler sunan ücretsiz bir sürüm ve daha fazla özellik sunan ücretli planlar sunar. Ücretsiz sürümün hangi kısıtlamalara sahip olduğu, mesaj limiti, özellik erişimi ve reklam durumu gibi faktörler kullanıcı deneyimini etkiler. Bazı sağlayıcılar ücretsiz sürümü hiç sunmaz. Bu kriterde yalnızca sağlayıcının fiyatlandırma sayfasında veya SSS bölümünde belirttiği bilgileri kullanıyoruz; sabit fiyat taahhüdü vermiyoruz.
Bütçesini planlamak isteyen ve ücretsiz sürümün sınırlarını bilerek karar vermek isteyen kullanıcılar.
Sağlayıcının fiyatlandırma sayfasını veya SSS bölümündeki ücretsiz sürüm açıklamasını incele.
