Valitaksesi LGBTQ-ystävällisen KI-chatbotin sinun on tiedettävä, mitä kysyä. Tämä opas esittelee kuusi kriteeriä, jotka auttavat sinua arvioimaan palveluita johdonmukaisesti. Ne perustuvat julkisesti saatavilla oleviin tietoihin, kuten käyttöehtoihin, tietosuojailmoituksiin ja usein kysyttyihin kysymyksiin. Emme väitä, että mikään palvelu täyttäisi kaikki kriteerit täydellisesti, emmekä anna sitovia suosituksia. Sen sijaan tarjoamme kehyksen, jonka avulla voit tehdä oman päätöksesi. Muista, että palveluiden ominaisuudet voivat muuttua, joten tarkista aina ajantasaiset tiedot suoraan palveluntarjoajalta. Käytä näitä kriteerejä keskustelun herättäjänä ja oman harkintasi tukena.
01Inklusiivinen kieli
Inklusiivinen kieli tarkoittaa, että palvelu käyttää sukupuolineutraaleja ilmaisuja ja välttää oletuksia käyttäjän identiteetistä. Tarkastele, käyttääkö palvelu esimerkiksi muotoja kuten 'hän' tai 'he', ja mainitaanko LGBTQ+-ihmiset positiivisesti. Jotkut palvelut saattavat dokumentoida inklusiivisuusperiaatteensa, toiset eivät. Jos palvelu ei mainitse asiaa, se ei tarkoita, etteikö se olisi inklusiivinen, mutta se tarkoittaa, että sinun on vaikeampi arvioida sitä etukäteen. Kiinnitä huomiota myös siihen, miten palvelu puhuttelee käyttäjiä ja millaista kieltä se käyttää markkinoinnissaan.
Sinulle, jos arvostat sitä, että tekoäly ei oleta sukupuoltasi tai seksuaalista suuntautumistasi.
Lue palvelun käyttöehdot, tietosuojailmoitus ja markkinointimateriaalit. Etsi mainintoja inklusiivisuudesta ja sukupuolineutraalista kielestä.
02GDPR-yhteensopivuus
GDPR eli yleinen tietosuoja-asetus asettaa sääntöjä henkilötietojen käsittelylle Euroopan unionissa. Jos palvelu on GDPR-yhteensopiva, sen on kerrottava, mitä tietoja se kerää, mihin niitä käytetään ja missä ne säilytetään. Tarkista, mainitseeko palvelu GDPR:n nimenomaisesti ja tarjoaako se tietosuojailmoituksen, jossa kerrotaan rekisterinpitäjästä ja tietojenkäsittelyn tarkoituksesta. Huomioi, että GDPR-yhteensopivuus ei takaa täydellistä yksityisyyttä, mutta se antaa sinulle oikeuksia ja velvoittaa palvelun noudattamaan tiettyjä sääntöjä. Jos palvelu ei mainitse GDPR:ää, se ei välttämättä tarkoita, etteikö se noudattaisi sitä, mutta se tekee arvioinnista vaikeampaa.
Sinulle, jos haluat tietää, miten henkilötietojasi käsitellään ja missä ne sijaitsevat.
Etsi palvelun tietosuojailmoitus ja tarkista, mainitaanko siinä GDPR. Katso myös, missä palvelimen sijaitsevat ja kenelle tiedot luovutetaan.
03Pronominien mukauttaminen
Pronominien mukauttaminen tarkoittaa, että voit valita, millä pronomineilla tekoäly puhuttelee sinua tai viittaa sinuun. Tämä on tärkeää monille LGBTQ+-ihmisille, erityisesti trans- ja muunsukupuolisille käyttäjille. Jotkut palvelut tarjoavat mahdollisuuden asettaa haluamasi pronominit asetuksissa tai profiilissa. Toiset eivät mainitse tällaista ominaisuutta lainkaan. Jos ominaisuutta ei ole dokumentoitu, se ei välttämättä tarkoita, etteikö se olisi mahdollista, mutta se tekee siitä epävarmaa. Tarkista myös, käyttääkö tekoäly johdonmukaisesti valitsemiasi pronomineja vai vaihteleeko se.
Sinulle, jos haluat, että tekoäly käyttää oikeita pronomineja puhutellessaan sinua.
Katso palvelun asetuksia tai usein kysyttyjä kysymyksiä. Etsi mainintoja pronominien valinnasta tai mukauttamisesta.
04Kielivalinnat
Kielivalinnat kertovat, mitä kieliä palvelu tukee. Jos haluat keskustella suomeksi tai muulla kuin englanniksi, tarkista, onko kieli saatavilla käyttöliittymässä. Jotkut palvelut tukevat useita kieliä, toiset vain englantia. Vaikka palvelu tukisi suomea, sen inklusiivisuus voi vaihdella kielestä riippuen: jotkut kielet saattavat olla sukupuolineutraalimpia kuin toiset. Tarkista myös, onko kielivalinta pysyvä vai voiko sen vaihtaa kesken keskustelun. Jos palvelu ei mainitse suomea, se ei välttämättä tarkoita, etteikö se toimisi suomeksi, mutta se ei ole taattua.
Sinulle, jos haluat käyttää tekoälyä omalla äidinkielelläsi tai muulla osaamallasi kielellä.
Katso palvelun käyttöliittymän kielivalikoimaa tai usein kysyttyjä kysymyksiä. Etsi mainintoja tuetuista kielistä.
05Yhteisön säännöt
Yhteisön säännöt ovat ohjeita siitä, millaista käytöstä palvelussa sallitaan. LGBTQ+-ystävällisessä palvelussa tulisi olla selkeät säännöt, jotka kieltävät syrjinnän, vihapuheen ja häirinnän. Tarkista, mainitaanko säännöissä sukupuoli-identiteetti, seksuaalinen suuntautuminen ja muut vähemmistöryhmät. Hyvät säännöt eivät ainoastaan kiellä syrjintää, vaan myös kertovat, miten rikkomuksiin puututaan. Jos palvelulla ei ole julkisia sääntöjä, se ei välttämättä tarkoita, etteikö se puuttuisi ongelmiin, mutta se tekee palvelusta läpinäkymättömämmän. Tarkista myös, onko käyttäjille tarjolla keino raportoida ongelmista.
Sinulle, jos haluat tietää, miten palvelu suhtautuu syrjintään ja häirintään.
Etsi palvelun käyttöehdot, yhteisön ohjeet tai turvallisuusosio. Lue, mitä säännöissä sanotaan syrjinnästä.
06Kustannusmalli
Kustannusmalli kertoo, onko palvelu ilmainen, maksullinen vai molempia. Jotkut palvelut tarjoavat ilmaisen perusversion, jossa on rajoituksia, ja maksullisen version, jossa on enemmän ominaisuuksia. Tarkista, mitä ilmainen versio sisältää ja mitä maksullinen versio tarjoaa. Huomioi, että ilmainen versio voi kerätä enemmän tietoja tai näyttää mainoksia. Maksullisen version hinta voi vaihdella ja se voi muuttua. Tässä oppaassa emme ilmoita hintoja, koska ne voivat muuttua nopeasti. Sen sijaan kehotamme sinua tarkistamaan ajantasaiset hinnat ja ehdot suoraan palveluntarjoajalta. Jos palvelu ei mainitse hintoja selkeästi, se voi olla merkki epäselvistä käytännöistä.
Sinulle, jos haluat tietää, voiko palvelua kokeilla ilmaiseksi ennen maksamista.
Katso palvelun hinnoittelusivua tai usein kysyttyjä kysymyksiä. Etsi mainintoja ilmaisesta kokeilusta tai perusversiosta.
